Untuk menjadi suatu badan yang berwibawa, saksama dan kompeten dalam menentukan pertikaian cukai pendapatan dengan mematuhi Perlembagaan Persekutuan dan undang-undang percukaian yang berkaitan.
Untuk memutuskan dan menentukan dalam masa yang ditetapkan, secara adil dan cekap semua rayuan daripada pembayar cukai yang mempertikaikan taksiran cukai oleh Ketua Pengarah Hasil Dalam Negeri (KPHDN).
Membicarakan dan memutuskan rayuan cukai pendapatan bagi persoalan fakta dan undang-undang selaras dengan:
Membicarakan dan memutuskan secara adil mengikut peruntukan undang-undang Kes Rayuan Cukai Pendapatan yang difailkan oleh pembayar cukai terhadap taksiran Ketua Pengarah Hasil Dalam Negeri.